e-casa

Πολιτική Επιστροφών

για το www.e-casa.gr

Το e-casa.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου που δημιούργησε η εταιρεία με την επωνυμία «Αποστολίδου Χρυσάνθη & ΣΙΑ Ο.Ε.» και έχει έδρα στη Νέα Φιλαδέλφεια Αττικής, Πίνδου 18, όπου βρίσκεται και το “φυσικό” κατάστημα της εταιρείας. 

Διαβάστε αναλυτικά

Σε περίπτωση που παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν , είτε έχει γίνει κάποιο λάθος στην παραγγελία σας, είτε αλλάξατε γνώμη για την παραγγελία σας, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων , αρκεί να πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

1. Επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν δεκτές μέσα σε χρονικό διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

2.  Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί αποκλειστικά από το e-casa.gr

3.  Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να γίνει δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν πρέπει:
α. Να μην έχει πλυθεί
β. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο
γ. Να έχει όλα τα ταμπελάκια του και
δ. να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.

4.  Το ελαττωματικό προϊόν αντικαθίσταται μόνο με το ίδιο προϊόν.

5. Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές προσωποποιημένων προϊόντων:

α. Προϊόντα με κέντημα

β. προϊόντα που έχουν κοπεί στα μέτρα σας